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“真是好习惯。”
“好的,你记得将4S店的地址发给我。”
黎路点头,松开扶着车窗的手,后退一步后,做了个手势让姜竹西离开:“路上小心。”
“明天见。”姜竹西调转车头后,背对着黎路摆了摆手,便加大油门快速离开。
“明天见。”黎路冲着车尾挥了挥手后转身往公寓里慢慢走去。
酒后的他觉得整个人有种飘乎眩晕感,脑子里转来转去的家里的事、公司的事,似乎也没有想像的那么让人心烦了。
不过是兵来将挡、水来土掩的一件一件去解决罢了,有什么可烦恼的。
“姜竹西......淮左名都,竹西佳处......”
“这么有气韵的名字,父母应该都不俗吧?”
“什么样的父母,能让孩子生长在宠爱自由的环境里,而这规则意识又如此之强?”
回到公寓,黎路拉开窗子看向楼下,姜竹西的车子早已不见踪影。
夜风微凉,黎路半趴在窗台上,虽然晕酒,却依然毫无睡意。
*
也不知道黎路是几点睡的,早上起来的时候已经9点过了。想起与姜竹西约了去取车,匆忙之间连早餐都没吃,拦了车就直奔4S店。
*
“你们的说法很奇怪,为什么我的车钥匙会在维修人员手里、而不是在接车人员手里?”
“为什么维修人员请假,顾客就无法取车?”
“这个逻辑肯定不对,请将你们的工作流程给我看一下。”
“你不用给我口述,请给我看你们的工作文件,OK?”
*
黎路跑进接单大厅,便看见穿着仔裤球鞋的姜竹西正和工作人员争执着什么,她的身边还放了一个28寸的大行李箱。
“Janie,什么事?”黎路大步走过去,略显强势地站在她的身边。
“说车钥匙被维修工拿走了,而工人临时请假,所以我今天取不了车。”姜竹西快速将事情复述了一遍,然后一脸不解地说道:“我不认可这个理由,没有这种做事逻辑。”
“所以确实是这个原因吗?”黎路转头问工作人员。
“确实是这样,也确实是不符合工作流程,主要是维修师傅离开的时候客服这边已经下班了,他就将钥匙带走了,今天早上又临时请假。”工作人员急急地解释说道:“真是很抱歉,好巧不巧的事情全凑在一块儿了。”
“姜小姐您看这样行不行,您给留个地址在这里,等我同事将钥匙送回来了,我安排同事给您送过去,您看行吗?”工作人员向黎路解释过后,又与姜竹西商量解决办法。
“我等着车出差。”姜竹西不耐地拍了拍手边的行李箱,不满地说道:“你们的失误造成我不能按时提车,所以我要求你们安排一辆车供我出差使用。当然,我自己支付油费。”
“姜小姐对不起…..”
“你同事电话给我一下。”
工作人员的话还没说完,黎路便打断了他。
“这个......”工作人员有些为难。
“我确认一下你所说属实。”黎路边拿出手机边说道:“我朋友说得很对,你的理由显然不合逻辑。那么你要么证明你所说属实、要么依我朋友的要求安排一辆车供她使用。”
“这个......这是他的电话。”工作人员只得将同事的服务卡片递给黎路。
“谢谢。”黎路接过卡片后,对姜竹西说道:“只要是人在执行流程,就一定会有偏差。确定事情属实的话,就开我的车去吧。”
淮左名都,竹西佳处:取自《杨州慢》中的一句。
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