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第十七章 飞抵南京（第2页）

这里的整体装修呈民国风，很有南京的味道。因为是周末，虽然不到午餐时间，环境也颇为热闹。

尹杰点了著名的食朝汇鸡鸣汤包、盐水鸭，还有虾仁煮扬州干丝。就食朝汇这个话题和Flora聊了几句。随后把话题慢慢转向上午的金陵饭店考察。

“你对上午的考察怎么看？”尹杰接过Flora倒的茶，随口问道。

“扬子厅位置挺理想的，会议厅就在扶梯口，参会的客人上楼就可以看到。另外扶梯到会议厅这个空间比较宽敞，方便摆放接待桌。那个转角做茶歇正好合适。会议厅的面积也比较合适，投影、音响、灯光、空调等等设施比较齐全，今天咱们基本上试了一下效果还不错。刘经理还说到时候他们会在会议厅后部准备折叠椅，如果人数超过预期也可以应付，这一点我觉得她想得很周到。美中不足就是背板。”她说着说着又撅起了嘴。

尹杰看她这样又笑了起来。问她：

“你对自己上午的表现有什么评价呢？”

Flora有点脸红，“我有点沉不住气......态度太急躁了。”

“说得对。你还记得刚到酒店房间的时候我说过什么吗？”

Flora疑惑地看着她。过了一会儿，脸又红了。

“看来你想起来了。遇到不顺心的事，抱怨有什么用？现在加一句，发脾气有什么用？”

“人生不如意事常八九，每每遇到不顺心的事就发脾气么？谁还没有个脾气呢？除了你的家人，谁又有义务来承受你的坏脾气呢？遇到阻碍和不顺，首先要考虑的是怎么解决。要想法子找到双方都能接受的解决方案，这样事情自然就能解决了。”

她喝了一口手头的茶水。

“且不说发脾气对你个人形象会有多大的负面影响。最重要的是，抱怨和发脾气往往解决不了问题。除非你身处高位，能够用你的地位直接碾压对方，给对方造成难以承受的损失，这种情况下抱怨或者发脾气才可能有用。否则的话，发脾气只能把对方的耐心和善意以更快的速度消耗殆尽。你试想一下，如果刘经理以酒店的规章制度来回应你并推脱责任，你能有什么办法？如果她不仅不配合你，甚至在会议期间向Erdmann或者陈霞，或者代表团其他人投诉你，你感觉会怎么样？”

她喝着茶，看着Flora的脸色有点发白却不再说话。

“我明白了。发脾气和抱怨不能解决问题，反而会坏事！所以，首先要想办法解决问题，或鼓励对方和我一起想办法解决问题。”

“孺子可教。我今天对你最满意的一点，是你提前把Checklist打印了出来，一项一项核对。其他人有提醒过你吗？”

“没有...是我自己不自信，总担心遗漏了什么重要的东西，才这么做的。”

“勤动笔永远是一个很好的习惯。‘好记性不如烂笔头’，随时记录不仅可以避免遗忘，而且在你做资料整理，或者做分析总结的时候是绝对帮得上忙的。即使当时也许有人会觉得你多此一举，但那又怎样？我们要的是工作质量！况且这么做也能从侧面反应出你认真细致的工作态度。”

这时，点好的菜开始陆续端上桌来。尹杰等着上菜的服务员离开，才拿起筷子，又问Flora：

“下午和商务委、贸促会的人见面，你做了哪些准备？打算达到什么目的？”

“我已经把几位领导的简历都打印出来随身带了，会前您再看一下？还有活动日程表，后来添加的几个演讲和主题调整都涵盖进去了，一共打印了8份，下午分发给他们，最后听取他们的意见，希望不会再有什么地方需要调整。下午会议的主要目的应该有几点，一是最终敲定议程，二是落实核心企业参会名单和总体参会人数，三是确定致辞的市领导和致辞内容，以及其他参会政府代表名单，四是最后确定会议宣传手册的版式和内容，Christina那里马上开始付印。”

尹杰瞪了她一眼，“还有最重要的，请他们安排我们周一拜访还没答应参会的那六家目标企业；还有，请他们安排代表团在活动结束之后拜访4家优秀本地企业。”

Flora嘿嘿笑了笑，“美食当前，我太饿了就说漏了..."

尹杰也不禁笑了起来。“那就开动吧，多吃点。”

老话说得对，人饿了吃什么都香。尹杰一向不喜欢甜口的东西，今天的汤包偏甜口，但皮薄馅多，汤汁虽甜却很鲜美。虾仁煮干丝口味清淡却很精致，她越吃越香。此外，两人都很喜欢这里的盐水鸭，腌制很好，咸淡适中，肉质很是鲜嫩。盐水鸭是南京的特色菜，在南京的地位等同于帝都的烤鸭。

饱餐一顿后，两人回酒店换上职业套装驱车前往南京市商务委开会。本是周末，商务委和贸促会的几位领导依然同意了和他们见面，对此尹杰特别感谢，从中也可看出当地政府对S国活动的支持。会议进行得非常顺利，会后由贸促会做东在附近的一家私房菜晚餐。宾主尽欢。

刚坐上出租，尹杰就接到了工程公司的电话。对方非常有诚意，已经提前赶到了酒店。她与Flora在出租车上再次确认了与工程公司的交涉要点，分析可能出现的情况和替代方案。回到酒店就让Flora前去大堂与工程公司负责人沟通。她则直接上楼，处理邮箱里新增的数十封邮件。

说到底，一个人在成长过程中需要有合适的机会和适当的扶助，但却不可能总能得到其他人的支撑。她相信自己的眼光，相信这个女孩有足够的发展潜力，她愿意用自己的方式给这个女孩子一些助力，但也会注意适度地放手，让她多一些独立思考和决断的体验。

Flora进门的时候，发现尹杰还在工作。她按捺着心里的小兴奋烧了水沏茶，等尹杰手头工作告一段落之后才一一汇报。尹杰提出的几个问题她都圆满的回答了，可见除了两人讨论过的方案之外，这个女孩子还是自己用心思考了。从她的描述中看出，她在与供应商的谈判中也开始懂得迂回处理了。尹杰很欣慰，毫不吝啬地夸奖了她。随后，

“现在把MEMO写出来吧。两份，一是关于酒店会务准备的，二是下午商务委会议的。”

“现在有点累了，可以明天吗？我可以明天一大早起来写...”Flora祭出了希翼的眼神。她可怜巴巴地看了看手表，11：30了。

“今日事今日毕。现在记忆还新鲜，马上着手可以早一点休息。明天早起还有明天的事~~~”

Flora吸了吸鼻子，听天由命地打开电脑。[rg]

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