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184章应对之道
回到办公室,杨欣坐在电脑前,默默地沉思着,周围那么多家店铺一起行动,明显是联合起来了,如果这条路上只有三两家手机店铺还好说,问题这是二十多家,这么多家店铺联合压制一家,如果没有巨大的优势和相应的应对措施,可就麻烦了!
竞争,杨欣不怕,这些人所能想出的手段,不外乎就是降价,折扣,礼品,促销,赶上周末和节假日,没准儿还会搞点活动什么的。
这都不是重点,降价,折扣,小礼品这些手段欣莹这边也可以做,你降,我也降,可问题是降价之后呢?能永远保持低价吗?不要赚钱拉?
人家二十多家店铺联合降价,可以把损失分摊,降到最低,而欣莹却只有一家,降价这点上来说实在没什么可操作性。
本身欣莹走的就是高端路线,高品质也就意味着高价位,降不降价无所谓了,世界上的顶级品牌几乎从不降价,一样畅销,说到底,只要有足够的优势,价格不是问题。
广告也打出去了,而且正在继续,店铺的知名度正在不断上升。
杨欣想了下,如果他们只是这么促销,那实在没必要跟风,也不用担心,因为一部手机的利润也就那么多,他们不可能降低太多,和以旧换新带来的好处相比,这点蝇头小利也就不算什么了,现在的顾客都精明的很,这点差别还是看得出来的。
只是,要防止他们用其他手段,比如小林提起过的事情!
于是乎,星期二这一天,欣莹依然保持了近两百部手机的销量,周围店铺的销量也各自有所提升,但是和因为降价而放弃的利润相比,这点增长明显的得不偿失,甚至有几家店铺还碰到了退货事件。
欣莹位于淮山路中段,有客人一进入淮山路,就被各个店铺的降价促销手段弄花了眼,一时贪小便宜就买了一部手机,可是拿着手机再往下走,看到欣莹的以旧换新业务之后,顿时又觉得省那点钱买便宜手机不合算,根本比不上多花个百八十块钱买一部三年包换的,于是,拿着还一次没使用的手机就回去找店家退货了……
退货?这年头通常都是掏钱轻松,要钱困难,交给店家的钱想再要回来,那肯定是不容易了,手机本身质量也没什么问题,你凭什么退货啊?
在销售员的一再追问下,有顾客就说出了原因,传到老板的耳中,把老板差点气死,又是该死的欣莹……
退货不成,顾客自然有怨言,回家和亲朋好友提起这事儿,无形中也给欣莹做了下宣传。
傍晚下班的时候,店里的姑娘们一个个看起来都非常开心,周围店铺都降价,只有自己这里没有,她们还担心影响销量呢,这毕竟影响到销售提成,直接和她们的收入挂钩,而现在看来,好像没什么影响,今天周二又不是客流高峰,依然能保持如此销量,其实还是有所增长的。
销量多了,她们的提成也就多,收入提高了,怎么能不高兴呢?
几家欢喜几家愁,或者说是一家欢喜几家愁,欣莹这边从老板到员工,脸上都挂着开心满意的笑容,周围店铺的老板可就不乐意了。
小小的淮山路可谓是暗潮涌动,这些老板晚上回家,都在寻思,该怎么才能把欣莹的发展势头打压下去,关系好的,平日里互相有联系的,还通个电话商量一下。
杨欣晚上回家打电话把这事儿和沈老一说,老人家的意思依然是兵来将挡,水来土掩,以不变应万变。
两人一致认为,一条街道上开了二十多家店铺实在有些太多了,欣莹要发展,势必会挤走一部分,只是这个手段要温和一点,不能太过激烈,一棍子把人砸死,很容易引起剧烈的反抗,温水煮青蛙才是王道。
沈老的这个建议正和了杨欣的意,他性子本就有些沉稳,可是在一边偷听的李石头却不一样了,听到他杨哥和师傅的对话,又忍不住开口了,“我杨哥,我们的优势那么大,那就和他们干啊,他们降价,我们也降,以后再涨回来就是了,还有啊,你店里经营的种类好像太少了吧,干脆把所有牌子的手机的都摆上,我保证,用不了几天,就能把他们挤垮!”
他这边插话,那边沈老的一顿臭骂却是少不了了,挨骂之后,他只能悻悻地挂上电话去练功,沈老接着说道:“石头刚才说的也有道理,杨欣,你怎么看?”
“呵呵,他说的我早就想过了,如果我把所有品牌,所有档次的手机都摆在货架上,客人一定爆满,数钱数到手抽筋啊,不过我还是想走精品路线,既然这个市场不可能形成垄断,那为什么不给别人留条活路呢?再说了,垄断犯法啊。”杨欣不假思索地说道。
“你小子就是太善良了,不过和气生财,如果一上来就把别人逼死了也不好,狗急了跳墙,兔子急了还咬人呢,这人嘛,哼哼,能用的手段就多了!”沈老不无担心地说道。
“不是我太善良,而是您老说的那样,和气生财嘛,做生意是为了求财,我这一开业就把别人都挤走了,人家还不恨死我啊?没什么深仇大恨的犯不着如此!”
“哼,你这么想,人家可不一定领情,总之你小子还是小心点为好,我最近有点事儿,等我忙完了就带李石头去莱城,到时候就什么都不怕了!”
“放心吧干爹,我又不是小孩子了,有数!”杨欣笑着说道。
再聊了几句之后,挂上电话,杨欣就去了书房陪薛莹莹学习,以前,是薛莹莹给他补课,现在,他没必要学那么多了,倒成了他陪薛莹莹。
第二天上午,他又去了店里,和员工们打了声招呼,然后把罗雨和小林叫进了店里。
“眼下的情况你们俩应该也看到了,怎么样,有什么看法?”
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