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第五章说话有技巧(1)
说话的技巧对每一个人来说都是很重要的,一句话可能就关系到你的前程。
往往每个人都有一个隐私区域,不愿意被打扰,不愿意和陌生的面孔交谈,不愿意被人指责,不愿意按照规定的时限做事,不愿意主动关心别人,不愿意思考别人还有什么没有想到。
人应该极力改变这一现状,否则很快就会因为压力而内分泌失调。
特别在会议上,许多人会消极听取领导的话语,消极待命,可以完成上级交给的事情,但从来不关心此事以外的任何事情,更不会想到多做一步,让接下来别人的工作更加容易上手。
而掌握说话技巧的人,敢于在适当的时候提出自己的看法和不理解,并在得到上级认可和指点之后把手头的工作尽快完成,并随时接受别人的批评和调整。
1、聪明人说“我们”,老实人说“我”
小孩子做游戏时,常会说“这是我的”、“我要”,这是自我意识强烈的表现。
在小孩子的世界里,这或许无关紧要,但有些成人也是如此。
他们说话时,仍然强调“我”、“我的”,这给人自我意识太强的坏印象,人际关系也会因此受到影响。
聪明人的故事:
俄国十月革命刚刚胜利的时候,许多农民怀着对沙皇的刻骨仇恨,坚决要求烧掉沙皇住过的宫殿。
别人做了许多工作,农民都置之不理,非烧不可。
最后,列宁亲自出面做说服工作。
列宁对农民说:“烧房子可以。
在烧房子之前,我们大家一起来思考几个问题可以不可以?”
“当然可以。”
列宁问道:“沙皇住的房子是谁造的?”
农民说:“是我们造的。”
列宁又问:“我们自己造的房子,不让沙皇住,让我们自己的代表住好不好?”
农民齐声回答:“好!”
列宁再问:“那么这房子我们还要不要烧呢?”
农民觉得列宁讲得好,同意不烧房子了。
老实人的故事:
一天,王静和丈夫陈强争执起来。
“你怎么这么吝啬!”
陈强向妻子咆哮道。
王静也不示弱,“你妹妹结婚,跟别人一样不就行了,你干吗想给那么多钱!”
“你什么时候能有点耐性啊?
我这不是在跟你商量吗?”
陈强说。
“你那口气明明就是命令,跟你爸爸一样又硬又倔!”
王静一声比一声高。
“一说给我家钱,你就是个铁公鸡!”
陈强大吼……
·把别人放在心上
“不对别人感兴趣的人,他一生中的困难最多,对别人的伤害也最大。
所有人类的失败,都出诸于这种人。”
每个人都觉得自己很重要!或者说,每个人都希望被别人认为很重要。
如果对方感觉到他在你心目中很重要,一定会对你产生好感--没有人会讨厌一个喜欢自己、尊重自己的人。
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