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第五章说话有技巧(4)
5、聪明人巧妙周旋,老实人不懂应变
谈话是人与人之间思想的交流,人的思想是世界上最多变的东西,如果总是用一套自认为最拿手的语言表达方式与他人交谈,有时候会达不到预想的谈话效果。
因此,在谈话时就必须掌握随机应变的语言能力,把握住每个机会使自己跟得上谈话的变化,这样才能使环境改变的冲击降到最低限度,在谈话中游刃有余。
聪明人的故事:
戈尔巴乔夫偕夫人赖莎访问美国时,在赴白宫出席里根送别宴会途中,他在闹市突然下车和行人握手问好。
前苏联保安人员急忙冲下车,围上前去,喝令站在戈尔巴乔夫身边的美国人把手从口袋里抽出来。
他怕行人口袋里有武器,行人一时不知所措。
这时,身后的赖莎十分机智,立即出来打圆场,她向周围的美国人解释说,保安人员的意思是要人们把手伸出来,跟他丈夫握手。
顿时,气氛变热烈了,人们亲切地同戈尔巴乔夫握手致意。
老实人的故事:
从前有个读书人,自认学富五车,无论做什么事情,都喜欢引经据典、咬文嚼字一番。
根据他的说法,是为了“不违古训”,展现读书人的“满腹经纶”。
一天,读书人的家里突然发生火灾,救火不及的大嫂气喘吁吁地对他说:“快点叫你哥哥回来救火,他在隔壁王大爷家下棋!”
读书人出了大门,他心想:“嫂子叫我快一点,这有违古训,圣贤书上不是都说‘欲速则不达’吗?
我怎么能匆匆忙忙的呢?”
因此,他慢慢吞吞地踱到王大爷家,看见哥哥和王大爷正在兴高采烈地下棋,读书人走上前去,默默地站在哥哥身旁观棋。
好不容易,精彩的棋局总算下完了,读书人才说道:“哥哥,家里失火,嫂子叫你快点回去救火!”
哥哥一听,浑身直抖,气得说不出话来,过了好一会儿,才咬牙切齿地骂道:“这么严重的事,你为什么不早点说?”
读书人一副理所当然的样子,指着棋盘上的字说:“难道你没看见这棋盘上清清楚楚地写着‘观棋不语真君子’吗?”
哥哥实在听不下去,举起拳头要打他,但想一想,到了这种地步就算打了也无济于事,于是将拳头缩了回来。
读书人见哥哥缩回拳头,反而把脸凑了过去,说道:“哥哥,你打吧!棋盘上写着‘举手无回大丈夫’,你怎么可以把手缩回去呢?”
·会绕圈子,不碰钉子
原则,是一条待人接物的轨道。
但是墨守原则,这条轨道便会成为碍手碍脚的束缚,不但窄化了你的视野,并且局限了你的人生。
做人的最高原则,应该是“可以随时改变你的原则”。
孔子说:“深则厉,浅则揭。”
意思是当人们穿着衣服过河时,若是遇到水浅的时候,可以把衣服拉高了涉水过去,但是万一水太深了,怎么样都无法避免弄湿,你又何必多此一举地把衣服拉高呢?
连孔子这样的至圣先师都不能不依照情况调整他做人处世的方法,我们身为凡夫俗子,又岂能那么不知变通?
水潭的水到底有多深,眼睛是看不到的,但是只要往里面投一颗石子,就可以知道水到底有多深了。
但是在现实生活中,一件事情很复杂,绝不像一潭水那样轻而易举地摸清情况。
想要摸清实情,也不像投入水潭一颗石子那样简单,因此,投石测水的策略在现实中就复杂得多,需要更多的智慧。
比如,你想说服别人,直截了当地表明意见,非但无效,反而让人厌憎。
不如先绕圈子,弄清他心里的真正渴求,方可取得良好的效果。
南朝宋文帝在天泉池钓鱼,垂钓半天没有任何收获,心中不免惆怅。
王景见状便说:“这实在是因为钓鱼人太清廉了,所以钓不着贪图诱饵的鱼。”
一句话说得宋文帝拿起空桶高兴地回宫了。
在与人交往中,绕圈子看似效率不高,有时却是达成目的的最好方法。
在大事上有原则的人,像大山一样可靠,他们是团队制度最忠实的维护者,也是其他员工的一把标尺。
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