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传统行业需与互联网融合
截杀渠道仅仅是一个“刺客”,占据源头者才是“革命者”,互联网可以减少所有渠道的中间损耗,大大减低从产品到用户消费者的途径。我们看到很多产业,你只是把渠道截杀掉,把传统的渠道抢过来,好像你就获得了一个暂时的利益,但实际上你并没有根本性地改变整个格局。
那么,从过去来说,互联网大幅度拉低交易成本,冲击传统产业链的渠道,这看起来很厉害,但你回头一看,很多被传统替代,或者代替传统产业的公司非常尴尬。比如当当网取代了大量实体书店,但最终并未获得大量的盈利。
还有曾经非常大的一个传统行业,分类广告,现在走到互联网上之后并没有把它原来那块产值挪到互联网公司上面去,而是给扁平化掉的,消化掉了。
我们可以得出这样一个结论。互联网将不再作为一个独立的产业而存在,它将融入传统产业之中。在互联网的作用下,产业链的上游将会变得越来越重要。也就是说,你拥有什么样的产品和服务是最重要的,而不是你拥有什么样的一个渠道。
——马化腾“2010中国企业领袖年会”主题演讲《关于互联网未来的8条论纲》
QQ是传统通讯领域和互联网的结合。QQ诞生的时候,它的中文名字就是网络寻呼机。
马化腾曾经提到,当时的想法很简单,就是通过网页下一个寻呼的信息到Call机上,也包括email到达以后,寻呼机可以提醒。短信普及以后,它具备了双向互动,也就是发消息到互联网,那个时候就诞生了移动QQ。
马化腾在2009年经济危机后认为,随着新技术、新业务的快速发展,IT产业开始广泛渗透到社会各个行业、各个领域。特别是在经济领域,IT产业加速向传统产业渗透,产业边界日益交融,新型商务模式和服务经济加速兴起。
马化腾认为,受金融危机影响,越来越多的中小企业开始使用交易成本低廉、交易渠道广泛的第三方电子商务平台,这使电子商务渗透率迅速上升,应用范围不断扩大,服务领域不断扩展。电子商务在促进企业创新经营模式、提升核心竞争力等方面,作用日益显现。
事实证明,马化腾的判断是正确的,腾讯的许多规划正是基于此而做出的。
财新传媒是由胡舒立带领《财经》杂志核心团队出走后于2009年12月创办的。2012年7月19日,财新传媒在其官方微博中如此公告:“财新完成了最新一轮新股融资,欢迎腾讯加入成为股东之一,而浙报控股亦保持原有持股比例不变。腾讯不参与财新传媒的日常运营,财新传媒未来仍会坚守独立专业的采编方针,为广大受众带来高质量的财经新闻和资讯。”
“腾讯入股财新,是公司的战略投资。”腾讯投资者关系部助理总经理、新闻发言人叶帼贞表示,“财新拥有专业的采编和经营团队,以及高质量原创财经新闻能力,而腾讯多年来积累了运营中国网民UV(访客)访问量最高的门户网站和领先社交媒体的经验,双方将会在多方面展开战略合作,把高质量的财经新闻推送到更广泛的读者群体。”
腾讯入股财新的目的在于从中吸取平面媒体的内容优势,从而加强自身网络媒体的内容质量及深度,进而获得更广泛的受众,尤其是高端受众的认可。
近年来,在互联网浪潮的冲击下,电商、旅游、出版、教育和医疗等传统行业,都面临着巨大的危机和挑战。2013年,在百度联盟峰会上,百度CEO李彦宏通过对比和分析中美传统行业的发展称:“公立机构占主流的行业,都太没有竞争力了,都是互联网行业可以在其中发展的领域。”
比如,2012年2月10日,曾经世界上最大的胶片生产商——柯达公司宣告破产。柯达公司是胶卷时代的王者,占据着全球市场份额的23,在其最鼎盛的发展时期员工超过14.5万,相当于今天的苹果或者谷歌的员工人数。但是,随着互联网的发展和数码相机的问世,柯达挣扎多年,直至2012年最终破产,一切属于柯达的辉煌,都成为过去。
李彦宏指出,互联网将对音乐、视频、文学、出版等传统业务产生巨大冲击。新媒体正在以极快的速度,影响着文化产业的方方面面,尽管它才刚刚起步,商业模式也不成熟,但是这个行业变化必定会很快。
而且,随着“大数据”(也称巨量资料,指所涉及的资料量规模巨大到无法透过目前主流软件工具)的出现,传统企业日渐互联网化已经是必然的趋势,对于传统行业而言,一场颠覆性的创新变革已经难以避免了。
对商业竞争来说,大数据意味着激动人心的业务与服务创新机会。零售连锁企业、电商业巨头都已在大数据挖掘与营销创新方面有着很多的成功案例,它们都是商业嗅觉极其敏锐、敢于投资未来的公司,也因此获得了丰厚的回报。
2010年,微软亚太区研发集团主席张亚勤第一次提出了“三大平台之争”,三个平台是指终端的平台、云的平台、商务和社交平台,赢得这三大平台之战的竞争者,将掌握下一代IT产业的主导权。
甚至可以说,随着互联网云计算和大数据的结合,无论是做平台、做硬件,还是做应用、做服务,都将以数据为核心和动力,今后的政治、经济、文化、科技、民生等各个方面都将受其影响。因此,传统行业只有和互联网相结合,利用新技术、新方式寻求变革,才能化解危机,获得发展。
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