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第78章（第1页）

卡耐基毕业学员对卡耐基课程也散发出无限的热忱，他们常常建议自己的朋友或要求手下的职员来参加，并且为他们的配偶、子女和其他亲戚报名。有些社区里，卡耐基的毕业学员还定期集会，交换意见，以求继续获得更大的进步，并且互相报告卡耐基训练对他们的生活继续起什么样的作用。

很多学员由于在卡耐基课程中学到了如何散发热忱，他们的生活和事业都获得了很大的改变。加州洛萨斯的苏马丝夏说，他班上有个女士有非常严重的问题，她完全不与人来往，在卡耐基班上头几堂课里，她的谈话也非常生涩无趣，她结婚十九年，最近才离婚。后来，她在卡耐基的训练中，愈来愈能发挥出热忱。她终于又结婚了。做任何事，从布置家庭到介绍新游戏给她的客人，都表现出无限的热忱，大家和她交往都觉得非常快乐。

卡耐基觉得他属下的教师们有一项主要责任，就是帮助学员们培养热忱，方法就是协助他们从他们的内心产生、发挥出热忱。指导的方法之一，是观察班上学员所表现出来的奇迹。看到别人成功，是刺激发挥出热忱的最佳办法。一个人看到班上同学从羞怯沉默变为充满了生气和活力，自己也就自然地变成热忱的人。

如果教师不够热忱，很可能学员也不会变得热忱。卡耐基要求教师抖擞精神，整堂课都表现出热忱。学生也常常说，教授卡耐基课程的男女教师所表现出来的活力和热忱，使得课堂里充满了愉悦兴奋的气氛。

卡耐基的办公桌上摆了一块牌子，他家的镜子上也吊了同样一块牌子，巧的是麦克阿瑟将军在南太平洋指挥盟军的时候，办公室墙上也挂着一块牌子，上面都写着同样的座右铭：

你有信仰就年轻，

疑惑就年老；

有自信就年轻，

畏惧就年老；

有希望就年轻，

绝望就年老；

岁月使你皮肤起皱，

但是失去了热忱，

就损伤了灵魂。

这是对热忱最好的赞词。培养发挥热忱的特性，我们就可以对我们所做的每件事情，加上了火花和趣味。

一个热诚的人，不论是在挖土，或者经营大公司，都会认为自己的工作是一项神圣的天职，并怀着深切的兴趣。对自己的工作热诚的人，不论工作有多么困难，或需要多大的训练，始终会用不急不躁的态度去进行。只要抱着这种态度，任何人一定会成功，一定会达成目标。爱默生说过：&ldo;有史以来，没有任何一件伟大的事业不是因为热诚而成功的。&rdo;事实上，这不是一段单纯而美丽的话语，而是迈向成功之路的指标。

因为，对工作热诚，是一切希望成功的人‐‐象创造杰作的艺术家、卖肥皂的人、图书馆的管理员，以及追求家庭幸福的人‐‐必须具备的条件。

对工作热诚的人，具有无限的力量。威廉&iddot;费尔波，是耶鲁最著名而且受欢迎的教授之一。在他那本富有启示性的&ldo;工作的兴奋&rdo;一书中，如此写着：&ldo;对我来说，教书凌驾于一切技术或职业之上。如果有热诚这回事，这就是热诚了。我的爱好教书，正如画家的爱好绘画，歌手的爱好歌唱，诗人的爱好写诗。每天起床之前，我就兴奋地想着有关学生的事……人在一生所以能够成功，最重要的因素是对自己每天的工作抱着热诚的态度。&rdo;

对于妻子而言，不仅要为家庭生活操劳，还必须帮助丈夫培养对工作热忱的习惯。如何培养呢？你必须先使你丈夫认清自己的工作，抱着热忱的态度，是一个相当重要的观念。

你不妨告诉你的丈夫，任何一项事业的老板，都知道雇佣热诚者的重要，也知道这种人难以物色。亨利&iddot;福特说过：

&ldo;我喜欢具有热诚的人。他热诚，就会使顾客热诚起来，于是生意就做成了。&rdo;

&ldo;十分钱连锁商店&rdo;的创办人查尔斯&iddot;华尔渥滋也说过：

&ldo;只有对工作毫无热诚的人才会到处碰壁。&rdo;查尔斯&iddot;史考伯则说：&ldo;对任何事都热诚的人，做任何事都会成功。&rdo;

当然，这是不能一概而论的。譬如一个对音乐毫无才气的人，不论如何热忱和努力，都不可能变成一位音乐界的名家。但凡是具有必需的才气，有着可能实现的目标，并且具有极大热诚的人，做任何事都会有所收获，不论物质上或精神上都是一样。

即使需要高度技术的专业工作，也需要这种热诚。爱德华&iddot;亚皮尔顿，是一位伟大的物理学家，曾协助发明了雷达和无线电报，也获得了诺贝尔奖。时代杂志引用过他一句具有启发性的话：&ldo;我认为，一个人想在科学研究上有所成就，热忱的态度远比专门知识来得重要。&rdo;

这句话如果出自普通人之口，可能会被认为是外行话，但出自亚皮尔顿这种权威性的人物，意义就很深长了。如果在科学的研究上热忱都这么重要，那么对普通的职员来说，岂不是占有更重要的地位吗？

关于这点，我们可以引用著名的人寿保险推销员法兰克&iddot;派特的一些话加以说明。

以下是派特在他的著作中所列出的一些经验之谈：

&ldo;当时是一九○七年，我刚转入职业棒球界不久，遭到有生以来最大的打击，因为我被开除了。我的动作无力，因此球队的经理有意要我走路。他对我说：&lso;你这样慢吞吞的，好象是在球场混了20年。法兰克，离开这里之后，无论你到哪里做任何事，若不提起精神来，你将永远不会有出路。&rso;&ldo;本来我的月薪是一百七十五美元，离开之后，我参加了亚特兰斯克球队，月薪减为廿五美元。薪水这么少，我做事当然没有热诚，但我决心努力试一试。待了大约十天之后，一位名叫丁尼&iddot;密亨的老队员把我介绍到新凡去。在新凡的第一天，我的一生有了一个重要的转变。

&ldo;因为在那个地方没有人知道我过去的情形，我就决心变成新英格兰最具热诚的球员。为了实现这点，当然必须采取行动才行。

&ldo;我一上场，就好象全身带电。我强力地投出高速球，使接球的人双手都麻木了。记得有一次，我以强烈的气势冲入三垒，那位三垒手吓呆了，球漏接，我就盗垒成功了。当时气温高达华氏一百度，我在球场奔来跑去，极可能中暑而倒下去。

&ldo;这种热诚所带来的结果，真令人吃惊，产生了下面的三个作用：

&ldo;1、我心中所有的恐惧都消失了，发挥出意想不到的技能。

&ldo;2、由于我的热诚，其他的队员跟着热诚起来。

&ldo;3、我没有中暑；我在比赛中和比赛后，感到从没有如此健康过。

&ldo;第二天早晨，我读报的时候，兴奋得无以复加。报上说：

&lso;那位新加进来的派特，无异是一个霹雳球，全队的人受到他的影响，都充满了活力。他们不但赢了，而且是本季最精彩的一场比赛。&rso;&ldo;由于我热诚的态度，我的月薪由廿五美元提高为一百八十五美元，多了七倍。

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