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今天下午,遵照医嘱又安排了两项检查:一是全胸部增强CT平扫,二是尿液轻链检查。
丽妹的单位派她去郊县培训,再不能陪同我了。恰好早上接到三妹的电话,说她买的新车昨天提到了,今天由她陪我去医院。
不到14点,三妹把车开到西汇佳苑门口,电话通知我下楼。
外面阴雨绵绵,冷风萧萧,初夏仿佛跌了一跤,一下子摔到秋冬季节去了。
我添加了外套,撑了雨伞出门。
二妹也从乡下赶来,已先坐在车上等我。三兄妹冒雨出发,途中所聊照例是家中琐事,话题的中心永远在父母身上。妹妹们知道,爸妈是我最放不下的牵挂。其实她们对父母的孝顺和照顾,比我更细心体贴。
我反复叮嘱,关于我的病况,一定要把爸妈隐瞒住。我会在治病间隙,随时回老家陪伴,哪怕只在爹娘眼前晃一晃。
车里流淌着温暖的家常话,哪管车窗外风雨如晦。
车到华西,还不到16点。增强CT预约的时间是晚间18点半。尿检的手续昨天就开好了,丽妹也用微信提前交了费,可随到随查。
我取了尿液样品,送到专门接收的窗口,递上贾教授开的导诊单和昨天的缴费条码。一位态度看起来还算不坏的美女医生接过条码在室内仪器一扫,生冷地说:还没缴费。
我申辩说:缴费了啊。你看条码下方的文字,分明写着缴费金额和时间。她有些不耐烦,说:我机器上扫不出缴费记录,不能接收你的样品。
我问:那咋办?
她不予回答,也不再搭理我们,而此时这个窗口并无其他的病人。
我尴尬地站在原地,没法同她理论。站了一会儿,只好重新去人工缴费窗口排队。此前丽妹缴的费用,就当是损失了吧。
大厅里人挤人,人挨人,热气升腾,加之我要赶在17点前到住院部14楼打针,心里一着急,不由全身冒汗,很快湿了内衣。脸上汗流滚滚,连头发丝上都是串串汗珠,滴滴下落在脖颈上。
好不容易排到收费窗口。急急递上导诊单,准备掏钱重新缴费。收费员在电脑上一点我名字,有些不高兴了:你明明已缴费了,又来缴什么,医院不能重复收费。我如释重负,急急赶至样品接收窗口,递上单子,把收费员说的话复述给那位美女听。
她接过条形码,再次一扫,仍是不见缴费记录,便提高声音,带了不悦的语气说:你看嘛,哪有嘛。
我再次从样品接收窗口溃败下来。打电话询问贾教授的助理小周该怎么办,她叫我们去一楼门诊办公室投诉解决。
匆匆从人潮涌动的三楼赶到拥挤不堪的一楼,好不容易找到门诊办公室,里面的工作人员正兴高采烈地打电话闲聊。我耐心地等他打完电话,递上手中条形码。工作人员接过去一扫,里面明明白白地显示已缴费。听了我们的诉求,便重新给我们打了一个新的缴费记录条形码。
捏着这个条形码,犹如手握尚方宝剑,急急赶到样品接收窗口,再次递给美女医生,对方接过一扫,仍显示未缴费。
样品再次被拒之窗外。
到大厅问询处咨询,导医告诉我们,可以到便民门诊,请医生重新开个检查单,重新缴费。
明明早已由专家开了单,且缴了费,手中也有缴费条形码,只是因为样品接收处的电脑读不出缴费记录,便让我们屈辱地重新来过。
我知道,此时再多的怨言也无济于事。
匆匆赶到便民门诊,门诊老师却认为,既然专家都开了检查单,再请他们开是不合适的。要开的活,建议我们挂专家门诊。
老天,专家每周只坐半天门诊,普通病人预约抢到专家号的可能性,起码得等一两个月啊。
三兄妹彻底无语了。一个多小时在人潮涌动的楼上楼下跑,到头来白白跑了几个来回。三妹怕样杯里的尿液溢出来,向医生求情,要到了一个可盖住瓶口的小试管,把样杯里的尿液倒入其中,密封好以后放在她的挎包里,上一趟下一趟地随我跑。
到血液科打针的时间眼看就要到了。妹妹们催我先到那边去,这边由她们继续想法解决。
我汗如雨下,奔跑到14楼住院部,躺在94床,等待打针,等待导医18点半带我去做增强CT。
约莫19点,我被带到底楼CT室外排队,妹妹们先已经坐在CT室外的长椅上等候我。我问尿检结果,她们仍是一脸苦笑,说是后来又连续找了两次医院办公室,又重新打了两次缴费条形码,结果都无功而返。样品接收窗口17点准时关门闭窗,没人再搭理她们了。
之前有过迟到两分钟被拒的经历,如果说那次因为我们的迟到而未得到检查,责任在我们,只得自认倒霉。好在从郫都区到华西,也就一个多小时的车程,往来的堵车、拥挤,也都不用再去计较吧。若换作大成都之外慕名远道而来的病人,不知道该是怎样的无助啊。
今天我们提前一个多小时抵达,却被不断地折腾,最终仍是未检。听妹妹说,后来她们与那位美女医生理论,或许看在她们被折腾了一两个小时的份上,美女医生产生了一丝同情心,给她们支招,说可能是华西的计算机信息中心数据库出了问题,叫她们去那儿找负责人。
华西计算机信息中心是个什么鬼?你们的电脑出了故障,为什么非得由病员来承担后果呢?
查完增强CT,已经是晚上21点半,而尿检,终于没有查成。
从华西出来,雨仍在下,夜风带了寒意。兄妹三人又饥又冷,就近找个街边小店吃夜餐。
返回途中,我想起春节的术前CT全检,也是两位妹妹陪我到半夜。不由长叹:三个月不到,又来华西查CT。从去年算起,这一年里,竟然做了10多次CT检查,这个身体究竟怎么了?又怎禁得住如此密集的辐射?
见我语带伤感,两位妹妹轮流宽慰。一时无语,汽车在夜雨中平稳地返家。
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