手机浏览器扫描二维码访问
086 彩云之南五（第2页）
“客户服务中心？”黄正国看了看赵世平，他也是一脸的疑惑，就转过头来继续听雷落讲。
“就以电信举例吧，你买的电话现在出问题了，大家要报修，但其实很多是用户使用不当，根本就不用上门，就可以给用户说清楚的”
“那么我来假设有一位昆都电信的用户张三，电话坏了。之前的模式可能是这样，张三找到另一部电话，打给我们的客服电话0XX-XXXXXX”
“电话那头，我们的客户服务人员，要给他解释半天，他才搞明白，这样我们的客服一天也服务不了几个人，而且另外如果此时有人打电话，就打不进来，只能等待”
“如果我们把大量这种简单重复的问题，整理成详细的解决方案，植入我们的智能网系统，那么最后的场景就变成这样：”
“张三拨通昆都邮电局电信业务服务电话后，听到一个语音提示：1话费查询2报修...0转人工”
“然后张三拨号2，继续听到语音提示：1电话有滴滴声，但打不出去2...”
“然后张三拨号1，结果听到了他想要的解决方法：您的电话线可能没有接好，请拔下重新插上”
“而此时，李四仍然能够打进电话，进行相关报修”
“大家可以看到，在这个过程中，大部分的报修，无需人员参与，同时支持多人报修，对于我们电信来说，省了很多人力，节约了成本，而且提高了客户的满意度”
雷落说道，就看着下面诸人，等待他们消化一下，然后再继续说。
“可是，这是我们邮电内部的事情啊？只能省成本，不能赚钱啊？”
“这位说得好，那我问你，银行难道不需要客户服务吗？医院不需要吗？电视机厂家不需要吗？空调厂家不需要吗？”雷落看了一眼提问的小姑娘，这简直就是为他准备的托啊。
这一连串问题一说出来，赵世平瞬间就明白了。
“这样的话，我们除了电话之外，就又多了一个产品了，企业肯定会需要的”，赵世平低声跟黄正国说道。
黄正国现在早就明白赵世平的套路了，这要官面上能说得通，其他的酒桌上一定可以搞定。一顿酒不行，那就两顿。
不过他听了之后，确实觉得对企业是有作用的，心里不禁暗暗认可。
“雷董，我现在电视台有个客户在跟，他们有一个歌唱类的节目，需要及时给歌手投票的，之前我们考虑的是短信，但是现在手机都没几个人用，所以效果很差，也考虑开通了一个热线，但很多观众打不进来，也无法做到实时性，您这个产品，是否可以解决这个问题”，一个卷发年轻妇女，疑惑的问道，她大致理解了产品，但还有点不确定。
“您说得很好，我们可以开通热线，不过热线不需要人去接听，当观众打进来的时候，她听到的是：1刘欢2李谷一3李双江...，观众只需要按下他中意的歌手对应的数字，我们就能在后台马上统计出结果，延迟最多几分钟”，雷落没想到昆都电视台，居然在搞后世超级女声的节目了，看来高人还是到处有啊！
“几分钟没问题，这个他们完全能够接受的”，卷发美女兴奋的说道。
...
就这样，大家结合自己的认识，已经行业客户，和雷落针对性的交流起来，气氛顿时热烈起来。
“好了，好了，你们把雷董的声音都快搞哑了，今天的交流呢，我觉得非常好，非常高兴雷总给我们带来了新的产品，而且这个产品在我们这里非常适用，大家回去先思考一下，和赵科长多交流，今天就到这里吧”，黄正国率先鼓掌，其他人也纷纷加入，逐渐热烈起来。
“谢谢大家，这位是我们昆都处的经理胡立科，大家以后有问题，直接找他就可以，出去跑项目时，甚至直接叫上他，如果你们局的人手不够，直接叫他去帮你们谈客户，也是可以的”，雷落适时把胡立科拉出来，又开了个小玩笑，气氛更加热烈起来。
“黄局长、赵科长，我们领导已经跟我说了，我是在UST拿工资的昆都邮电局员工”，胡立科也配合的向黄正国和赵世平说道。
“我们这里新员工来了要请客的哟”
“就是，就是”
“到我们部门来吧，正缺人呢”
...
底下气氛马上就又起来了。
黄正国和雷落回到他的办公室，武鹰和胡立科跟邮电局电信科下面的人还在忙着留名片，之前接触不多，因为销售这块也帮不上忙，但这次通过智能网，他们总算有机会亲密接触了。
“雷董，我中午可给老刘打电话了，他可有点不高兴，你这次回魔都啊，最好主动上门去”，黄正国却没有谈正事，开起雷落的玩笑来了。
帝少你被拉黑了 末世神魔录黄裳季泽磊 佳妻逆袭：偏执总裁，心尖吻！ 巧了我也全能 最强基因使徒 因为怒喷小鲜肉，我成了全民公敌 金属事记 嫡女医妃：邪魅王爷霸道宠 名讳模仿者 知宏三集 螺壳的爱 心跳领域 洪荒之我成了龙族老祖宗 爱在流转时 联盟之成神之路 神医娘亲权倾天下 种田仙尊 倾城妖姬恋上我 团宠大佬是个活祖宗 神探：开局身份被法医妹妹曝光
乡野小地主
...
穿越归来
穿越到仙侠世界的赵扬，在经历了五百多年的修行岁月，达到渡劫期后，却在渡劫时遭人暗算，被天劫轰杀。当他再次醒来时却猛然发现自己居然并没有死，而是又穿越回到了地球自己原本的身体中新书上传，求收藏推荐点击支持！！！ps本书装逼踩人暧昧情节众多，前期以校园生活为主，不喜者慎入！...
幸孕宠妻：傅爷晚安！
书海阁小说网免费提供作者不想跳舞的经典小说幸孕宠妻傅爷晚安！最新章节全文阅读服务本站更新及时无弹窗广告欢迎光临wwwshgtw观看小说五年前她被陷害出轨，身负骂名，被迫远走他国。五年后，她化身间谍携子归来，巧合之后，却发现身边的孩子变了性格。某天，萌宝尿急，滋了总裁家小少爷一身，抬头惊道雾草！居然有人照着我的脸整容？傅希睿黑脸低吼我是原装的！看着一模一样的俩宝，简晴初懵逼。小少爷吧唧一手按住萌宝的脸妈咪，我是你失散多年的儿子，快把我领回家！母子三人脚底开溜当某总裁黑着脸在机场抓住出逃的母子三人，简晴初，偷了我...
贞观俗人
离玄武门之变只有三天了，秦琼却打算做个国之纯臣不参与其中，秦琅高呼这不是坑他吗？送上门的从龙之功怎么能不要，等事成之后再功成身退也不迟。到那时，做个俗人，不谈亏欠，不负遇见。做个俗人，贪财好色，放荡自由。...
熬死诸天
没有系统没有任务，燕飞就这么被扔到了诸天万界当中，从一个世界活到另一个世界，直到诸天消亡万界崩灭，燕飞依然还活着。（影视剧漫，走的都是国风路线，没有美漫之类的。）时间从来不语，却回答了所有问题...
夫人使不得
作为一个资深戏精，顾如许觉得自己应该走上前往影后的康庄大道，然，天有不测风云人有旦夕祸福，难得出门忘了看一眼黄历，就摊上了大事。她这辈子活得圆滑且怂，生平头一回做英雄，就成了烈士，那面红艳艳的锦旗挂在她灵前的时候，她赶上了穿越大潮。但是，谁能来解释一下，这是怎么回事？凭啥人家穿越不是贵女就是娘娘，吃香喝辣还有个水灵灵的丫鬟忠心护主，再碰上个美貌养眼苏炸天的男神，就可以虐渣斗小三一路顺风顺水奔小康，最差待遇也得在张床上醒来吧！再看看她睁眼这鸟不拉屎的地儿，倒是来个人喊喊xx，你终于醒来了啊！她这是掉到什么荒郊野岭了，地上的血是谁吐的！这身伤风败俗的衣裳又是什么鬼玩意！？她可是个长在红旗下，根正苗红社会主义接班人！没过一会儿，顾如许就没功夫纳闷了。她费了吃奶的劲儿好不容易爬上树杈，看着树下围了一圈，等待开餐的大灰狼，她真哭出来了！卧槽！救命啊！都说最危急的时刻，喊出的名字就是自己最重要的人，但顾如许并不觉得这个叫卧槽的人会来救她。来救她的，是个她从来没有见过的男子，他的剑使得又快又好看，替她赶跑了那些野狼，将她从树上抱了下来，然后他跪在她面前，正儿八经地喊了她一声教主。顾如许？？？踏雪红梅顾十一，武功深不可测，美艳不可方物，一手创立魔教红影，手下魔头个个肤白貌美大长腿，可谓是立足于人生巅峰的女子。可惜不知糟了谁的毒手，殒命于荒郊野外，险些被豺狼分食而无人收敛。戏精少女化身江湖魔头，顾如许真觉得自己这剧本不对，但要想续命，就得按着剧本来。且看人美戏多大反派，如何率领红影牛郎团（划掉），以绑架男主他女旁友他妹妹他好哥们只要是男主身边的挨个儿绑一遍为路线，好吃好喝供着等待男主充完外挂前来刷经验为目的，绝不能丢一代专业反派的脸为原则，踏上保住小命好回家的光明未来之路！顾如许觉得自己已经做得尽善尽美了，然而不知从什么时候开始，明显对不上剧本了。那边那位男主，你很皮你知不知道！你怎么不按套路出牌？我绑你回来是让你反杀出去的，不是让你来勾引我的！赶紧的，给我来一掌，咱们好杀青了！逍遥自在的未来正等着我呢！想象是美好的，哪想到向来一本正经的武林盟主突然吻了下来。走，成亲去。她登时炸了毛沈虽白！正派勿啵反派嘴你知不知道！这是一个专业反派企图攻略系统求生，却被男主反攻略了的故事。江湖为聘，还请教主大人成为盟主夫人吧！...