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顾诚把柳书琴做了一半的报告看了遍,觉得这妹子还挺认真的。
抽查样本全面覆盖了传奇娱乐的各级客户,从一二三四线城市,到东中西部,基本上全国每个县城至少抽查一家网。
上面的数据,全靠市场调研部仅有的几个员工,每天打2oo个回访电话、聊2oo个回访扣扣,翔实整理出来的。
顾诚心说:难怪表姐那么挑剔的人,都能和她成为闺蜜。
感慨归感慨,报告的结论还挺让顾诚意外的:“网老板们不热心卖点卡之外的东西,主要原因竟然是物流麻烦?市面上不是有好几家快递公司么?实在不行还有ems呢。”
柳书琴解释:“快递费太贵了,而且很多送货地址也难找。铛铛网的李总卖书,基本上也只配送三线以上城市主城区,其他市场都是放弃的。我们的网代充值系统铺摊子的覆盖面比快递公司还广很多……”
言下之意,就是大部分偏远地方网购了也送不到货。
顾诚不得不检讨。
出这种情况,说到底还是他不够接地气。穿越过来一年多,一次农村都没去过,不了解本时代的物流覆盖率。
他独自头脑风暴了一会儿,没什么效果,只好先把陈守福和文慧英打走做事儿。然后把表姐喊来,三个人一起讨论。
“我不是很了解农村和县城,姐,你们觉得如果我们把现在搞的网上预付款零售模式,变成网老板集中预购模式,效果会不会好一点?
大家在网上网的时候,在叮铛网上看中啥、就直接到网老板那里付费预购。我们接到订单后,每周一次把唱片、书籍、游戏盘集中配送到全国各家网。网民下周去上网的时候自己把书、唱片这些货提走——你觉得这种模式大家能接受么?”
顾诚想到的这招,和2o年后阿狸的“农村淘宝”如出一辙。
后世的双十一剁手节,马风爸爸为了把天猫铺到农村,就弄了每个村或者每个组一个集中提货点类似于城里的菜鸟驿站,然后让村民们剁完手自己提货,充分规避了农村快递送不上门的问题。
只不过,顾诚现在是想把已经装了传奇充值系统的、覆盖全国的3万家网,变成自己的“菜鸟驿站”。让网老板们不仅可以赚上网和卖点卡的钱,还能赚点高附加值、低物流难度产品的代购费。
所谓低物流难度,就是指书籍和唱片这些“内容的物理载体”。这些货物的价值是由其承载的文字、影音内容决定的,所以不怕托运损坏:反正书皱了还是能看,唱片包装缺损一些照样能听。不至于和卖别的实体货那样,因为物流原始而出现高频次的摔坏退赔问题。
在物流渠道最原始的时代,这些“内容载体”产品一直都是电商们用于探路的先行者。
听了顾诚的全套设想,潘洁颖顿时眼前一亮。
“我觉得这招太神了!一定可以大卖的。我们现在给网老板的点卡渠道费是5块钱一张。如果唱片也给到5块,相信他们也会很乐意帮忙推的。只不过我们从湾湾拿货就是2o一张,市场价卖38,分出去5块……利润肯定没有游戏点卡那么高了。”
“可行就好,我也没图这个策略赚多少钱,就当是为全国的原创音乐人做贡献,多开拓一条正版行渠道。我原先还担心消费者会不买账,觉得不能太不方便呢。”
“怎么会,买东西出门拿货,不是很应该的么?而且如果效果好、每天销量起来的话,我们可以从一周一次配送缩短到3天、甚至2天。一个1o块钱的快递包裹,如果包含1o本书,或者2o盒唱片,物流成本就已经很低了。”
潘洁颖很确信客户能接受这样的模式,语气那叫一个理所当然,完全没有“消费者就是上帝”的觉悟。
好,顾诚没想到如今的民风居然如此淳朴——后世他见识到的都是些“饿了么”不送上楼就要帖破口大骂的女人。
想明白一切,顾诚吩咐表姐:“那这事儿就这么说定了,这月找家快递公司谈战略合作,咱物流统一外包。记得让他们实时把参加代充值系统的全国网地址维护到配送网络中——这事儿你让甘佳伟陪你去谈,他比你有经验。”
潘洁颖满口答应,带着柳书琴一起去讨论方案。
顾诚望着表姐离去的背影,心说叮铛网似乎缺一个统筹供应链的高端人才……
他正准备在脑子里过滤一遍后世“菜鸟物流”里那几个大牛,然后瞅着谁顺眼挖个过来。但他旋即又现一个新的问题:
未来自己并不打算做实体电商,所以这种人才挖来也用不了多久——因为再过两三年,实体唱片和游戏光盘行业就会大幅缩水。随着互联网寒冬的结束、mp3和音乐手机的普及、网上盗版游戏资源的泛滥,到时候做文娱内容产业的人,还需要个屁的物流。
而淘宝也好,京冬也好,都不是顾诚打算做的生意,因为不专业。
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