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“你们……”叶静一气得两眼一瞪就想骂人,夜间楼层服务员只有两个人,还是在顶层的十二楼上,她们通知完顶楼的客人自己往下跑都怕来不及,哪里还有可能去挨个房间通知下面的客人呢?
再说,这本来就是位于一楼大厅的前台的工作啊!虽然四层以上的客房总共有大小六十来间,可这种淡季夜间入住率连40%都达不到,她们两个接待一起打电话通知也用不了多少时间,而且她们又是在一楼,打完电话后也来得及及时离开,可是她们竟然玩忽职守就不说了,还有空在这拍照!这都是些什么人啊?
叶静一被胸头的怒火气得肺疼,虽然理智上他也明白,这些年轻的女孩子胆子小,遇事先逃也不奇怪,可是情感上他却无法接受。
生死事大,可难道就你家的性命重要?危急关头,平日里天天在班会上当成口号喊的职业素质就丢的一点不剩了!
抬头望了一眼烧到九层的火头,叶静一一咬牙,扭头又冲宾馆大门跑了回去。
“叶经理,人都跑出来了,你还去干嘛?”
保安队长李强见叶静一冲进大厅,追上来大喊。
“我打电话再确认一下,看看有没有人没逃出来。”
“叶经理!”李强冲过来拉住叶静一,压着嗓子道:“叶经理,这可不是演习,你就别这么较真了。”
叶静一望了李强一眼,一把挣脱他的手跑了进去。
正是因为不是演习,所有才不能更要较真!
这句话叶静一没说出来,但他心里却比谁都清楚。
叶静一直接冲到前台,调出入住的房间号码,抄起电话一个个拨了过去。
李强回头望了望外面,又看看皱着眉头狂打电话的叶静一,也一摔帽子跑了过来,抓起另一部电话道:“叶经理,我帮你,打到哪了?”
叶静一看着李强心头一热,随即两人把分了一下房间号,各自打起确认电话。
一直打了二十几个房间都没人接,叶静一紧绷的神经也放松了许多,直到李强的一个电话被人接了起来。
“喂……干什么啊?说了不要服务怎么还打来啊……”
一个迷迷糊糊的声音在那头想起,李强一怔,随即扯着嗓子叫道:“这里是前台,酒店着火了,你快点望外逃!”
“什么?开什么玩笑,不带这么玩的啊……”
那头的声音还是半死不活的。
气得李强抓着电话大吼:“孙子才有空逗你玩呢!你个笨蛋望窗外看看,刚才火头子就烧到九楼了,你再不跑就等死吧!”
“什么?你不是骗我!娘唉!真的失火了!啊!我的裤子呢?”
叶静一和李强对望一眼,不约而同地抹了把汗水,嘿嘿笑了一声,随即又比赛般抓起了电话。
“喂……”
“我是酒店保安,酒店——”
“啪!嘟嘟……嘟嘟……”
李强愣了,“靠!怎么还有这样的主儿啊,电话都不听完就挂!”可是现在不是发牢骚的时候,李强立刻又按下了重拨键……“嘟嘟……嘟嘟……吡——”
“靠!这笨蛋拨了电话线!”李强气得差点把电话摔了,被叶静一抢先一把抓住了。
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